Уважаемые гости,
забронировавшие отдых по акциям и специальным предложениям отеля по тарифу "Невозвратный"!
Несмотря на Ваше добровольное согласие с условиями такого акционного тарифа, предполагающего отсутствие модели возврата предоплаты в случае отмены бронирования, подтверждённое Вами при оформлении бронирования, с 20 марта 2024 года, как и было заявлено нами при открытии "Раннего бронирования-2024" в сентябре прошлого года,
в случае изменения Ваших планов в дальнейшем – парк-отель "РИО" предлагает оформить электронные сертификаты на сумму Вашей предоплаты, позволяющие использовать ранее внесённые средства при бронировании отдыха на любые периоды в фактические даты работы отеля в 2024-2025 гг.
Условия оформления и использования сертификатов-2024 >>>
Предложения и претензии при отмене бронирований >>>
Сертификат направляется Вам отделом бронирования парк-отеля "РИО" и затем принимается им же к исполнению в электронном виде.
Пожалуйста, сохраняйте e-mail с электронным сертификатом, полученный от отдела бронирования парк-отеля "РИО", вплоть до даты его активации.
+7 (861) 207-00-17
(отдел бронирования работает ежедневно;
с 1 октября по 31 марта – с 09:00 до 18:00,
с 1 апреля по 30 сентября – с 09:00 до 20:00 МСК)
Напоминаем также, что в случае Вашего несогласия с оформлением сертификата при отмене бронирования, добровольно оформленного Вами по тарифу "Невозвратный" – встречные предложения или претензии по e-mail с марта 2022-го года отелем не принимаются.
Вам необходимо будет направить соответствующее обращение (досудебную претензию) в письменном виде на почтовый адрес отеля "Почтой России". Согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей", мы отправим Вам персональный официальный ответ по рассмотрению Вашего предложения или возможностям досудебного урегулирования претензии тем же способом (почтовым отправлением на указанный Вами адрес) за подписью и печатью поставщика услуг в течение 10-ти календарных дней с даты получения Вашего письма.
ПРЕДЛОЖЕНИЯ И ПРЕТЕНЗИИ ПРИНИМАЕТ ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КРЫМОТЕЛЬ" (ИНН: 9111024028, ОГРН: 1179102030910, ОКПО: 21407036).
Просьба направлять адресованные поставщику услуг предложения и претензии по фактическому местоположению (почтовому адресу) парк-отеля "РИО": 298213, Республика Крым, Ленинский р-н, с. Мысовое, ул. Центральная, д.117.
Условия оформления и использования сертификатов-2024 >>>
Образец электронного сертификата-2024 >>>
Последнее редактирование этой страницы администрацией отеля: 20 марта 2024 года, 10:00.